Acompanhar sua compra é simples e rápido!
Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail contendo o código de rastreamento da sua encomenda. Com ele, você poderá acompanhar cada etapa da entrega até a chegada ao seu endereço.
Trabalhamos com duas transportadoras, escolhidas de acordo com a região e a melhor opção logística para sua entrega:
Se o seu pedido foi enviado pela Loggi, basta acessar o rastreador oficial e informar o código de rastreamento recebido.
Rastrear pela Loggi:
https://www.loggi.com/rastreador
A Loggi oferece acompanhamento em tempo real durante todo o processo de entrega. (Loggi)
Caso seu pedido tenha sido enviado pelos Correios, utilize o código de rastreamento no portal oficial.
Rastrear pelos Correios:
https://rastreamento.correios.com.br
Você poderá visualizar todas as movimentações da sua encomenda, desde a postagem até a entrega.
Em alguns casos, o código pode levar até 24 horas úteis após o envio para aparecer no sistema da transportadora. Esse prazo é normal e ocorre enquanto a encomenda é processada e registrada. (Loggi Ajuda)
Se tiver qualquer dúvida sobre o seu pedido ou precisar de suporte com o rastreamento, nossa equipe está pronta para ajudar.
Entre em contato pelos nossos canais de atendimento informando:
Nome completo;
Número do pedido;
E-mail utilizado na compra.
Assim conseguiremos localizar seu pedido e oferecer o suporte o mais rápido possível.
